پایان نامه فاکتورهای تاثیر گذار بر توسعه رفتار بازار گرای صادرات ( مطالعه موردی شرکتهای صادر کننده استان خراسان رضوی )

دارای 107صفحه وبا فرمت ورد

فهرست مطالب

فصل اول : مروری بر تحقیقات گذشته

بخش اول) بازارگرایی  1                                                                       

1-1 مفهوم بازارگرایی (گرایش به بازار) 2                                               

1-2- فلسفه بازارگرایی  3

1-3- مؤلفه های بازارگرایی  4

1-4- دیدگاههای بازارگرایی معاصر  7

14-1- دیدگاه تصمیم گیری شاپیرو و گلازر  8

1-4-2- دیدگاه هوشمندی بازار كوهلی و جاورسكی  9

1-4-3- دیدگاه رفتاری مبتنی بر فرهنگ نارور و اسلاتر  11

1-4-4- دیدگاه بازاریابی استراتژیك راكرت   12

1-4-5- دیدگاه مشتری گرایی دیشپند 13

1-5- عوامل موثر بر بازارگرایی و پیامدهای آن  15

1-5-1- خلق و تبادل (اطلاعات) 16

1-5-1-1- خلق اطلاعات   16

1-5-1-2- توزیع و تبادل اطلاعات   17

1-6- مشتری مداری: 17

1-7- رقیب گرایی  19

1-8- رفتارهای بازارگرایی  21

1-8-1- رفتارهای سنتی بازارگرایی (نسل اول بازارگرایی): 21

1-8-2- رفتارهای مدرن بازارگرایی (نسل دوم بازارگرایی): 22

بخش دوم ) سازمانهای بازارگرا 25

2-1- شركتهای بازارگرا و بازارگرایی در شركتها 25

2-2- شاخصها و فرصتهای توسعه بازارگرایی در شركتها 27

2-2-1- عوامل محیط داخلی شركتها: 27

2-2-2- عوامل محیط صنعتی  28

2-2-3- عوامل مرتبط با مدیریت عالی شركتها 29

2-3- پیامدهای بازارگرایی برای سازمان  31

بخش سوم )مدلهای بازارگرایی 33

بخش چهارم ) رفتار بازار گرا 36

4-1- رفتار بازار گرای صادرات   36

4-2- شاخصها و مولفه های رفتار بازار گرای صادرات   37

4-2-1- ساختار صادرات   37

4-2-1-1 رسمیت صادرات   38

4-2-1-2- تمركز صادرات   39

4-2-1-3- هماهنگی صادرات   40

4-2-2- سیستم های صادرات   42

4-2-2-1- سیستمهای پاداش بازار گرای صادرات   42

4-2-2-2- سیستم های آموزشی بازار گرای صادرات   42

4-2-3- شاخصهای توسعه صادرات   43

4-2-3-1- تعهد مدیریت به صادرات   43

4-2-3-2- تاكید بر بازار گرایی صادرات   43

4-2-3-3- تجربه صادرات   44

4-2-4- محیط صادرات   44

4-3- پیش زمینه و مدل مفهومی  45

4-3-1- ارائه یك مدل از رفتار بازار گرایی صادرات (EMO) 47

4-3-2- جدول شاخصها و مولفه های مدل مفهومی تحقیق  47

2ـ2ـ7ـ مدل مفهومی تحقیق  48

                                       فصل دوم : روش تحقیق و مواد

بخش اول ) روش تحقیق  50

1-1- قلمرو تحقیق  51

1-1-1- قلمرو زمانی  552

1-1-2- قلمرو مكانی (جامعه آماری) 52 

1-2- روش جمع آوری اطلاعات                                                                                    53   

1-2-1- ابزارهای جمع آوری اطلاعات ثانویه                                                                    54 

1-2-1-1- روش کتابخانه ای                                                                                         54   

1-2-1-2- مراجعه به اسناد و مدارک سازمانی                                                                  55   

1-2-2- روش جمع آوری اطلاعات اولیه                                                                          56 

1-2-2-1- پرسشنامه                                                                                                   56

1-3- روایی و پایایی 57                       

1- 3-1 روایی/ اعتبار  57

1-3-1-1- اعتبار یا روایی محتوا 57

1-3-2- پایایی/ قابلیت اعتماد 58

1-3-2-1- روش آلفای كرونباخ  59 

1-4- فرضیات                                                                                                          61 

1-5- بیان مساله                                                                                                         62 

1-6- اهمیت ضرورت تحقیق                                                                                        63 

1-7- اهداف تحقیق                                                                                                     64

1-8-محدودیتهای تحقیق                                                                                               65